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南開大學:飛書為一流高校打造移動服務及遠程協作門戶
2022-10-10

最初南開只想為校園移動應用尋找一個“第二入口”。但飛書良好的使用體驗讓師生們開始自發地使用其他功能,飛書的更多價值也逐漸顯現。從教務系統內部的小范圍試用,到全校師生的大規模遷移,飛書已成為南開大學建設“智慧校園”的“第一門戶”。


公司介紹

南開大學由中華人民共和國教育部直屬,中央直管副部級建制。2017年9月,入選國家 42 所世界一流大學建設高校,且為 36 所 A 類高校之一,是國家“211工程”和“985工程”重點建設高校。截至 2020年1月,學校設有 26 個專業學院、92 個本科專業,擁有專任教師 2162 人,全日制在校學生 28557 人。


飛書成為南開大學統一的移動服務門戶

作為國內一流學府,南開大學現擁有超過3萬名師生,分處于天津市內的 3 個校區中。這造成了門戶系統平臺入口的分散—— 校務管理是一類,師學協同是一類,校園生活又是另外一類,并且 PC 和移動端不互通?;诖?,創建統一的移動服務門戶是南開希望首要解決的問題。

現在,飛書良好的生態環境和靈活的開放能力,為南開個性化功能開發提供了基礎平臺。南開微應用、消息中心、意見簿、南開一碼通、我的預約等自建應用都可以集成到飛書上,提供課程評教、信息查詢、一卡通充值等諸多基礎校園服務。

此外,飛書還是南開校內通知的移動入口。在高校,組織形態往往是流動的,需要統一整合信息溝通和發布渠道。通過飛書機器人,南開可以面向特定群體針對性推送重要消息,保證及時的上傳下達。

飛書助力南開大學跨地域師生協同,創造高效愉悅的教學體驗

移動服務之外,飛書還成為了南開大學的協作門戶。教學實踐上,南開教師的項目制工作較多,尤其疫情期間,各個項目組、課題組多以遠程方式開展工作;加之南開對外交流積極,擁有許多跨地域甚至跨國課題組。以往的工具不具備在線協同能力,而飛書則給了南開一個全新的選擇。

飛書日歷是南開師生高頻使用的功能,讓每天的日程安排一目了然。日歷與音視頻會議之間打通了入口,線上會議時,參會者不必記下會議號即可直接從日歷處一鍵入會;開會期間,無論 PC 端還是移動端,都能做到屏幕適配,線上交流“體驗滿分”。

飛書云文檔是教研場景中的另一“神器”,課題組成員之間無需來回傳輸文件,通過發送文檔鏈接即可邀請同事實時在線編輯;通過在文檔中添加to-do,@具體負責人并添加時間節點,還可高效把控科研項目進度。

此外,靈活的權限管理能力既提高了知識的流動性,也保障了信息安全,有利于優秀教研成果在學校內部的輸出和傳播。

從“第二入口”到“第一門戶”的華麗逆襲

對于南開大學這樣需求多樣、場景豐富的組織而言,平臺的產品功能和服務保障缺一不可。除了通過工具的深度整合來簡化管理成本外,飛書還能快速響應客戶需求,針對師生們使用中的問題給予24小時支持幫助,并在極短時間內順利解決問題。

就這樣,飛書在南開大學上演了一場“華麗逆襲” —— 最初,南開只想為校園移動應用尋找一個“第二入口”,以保證突發情況下的正常使用。然而,飛書良好的使用體驗,讓師生們開始自發地使用飛書的其他功能,飛書的更多價值逐漸顯現。從教務系統內部的小范圍試用,到全校師生的大規模遷移,飛書現已成為南開大學建設“智慧校園”的“第一門戶”,讓教學資源開放共享、教學管理便捷高效、教務管理也更規范輕松。


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